最近客户在使用我们的流量监测系统以及GA时发现了一个问题,我们统计到的数据比GA的要多很多倍,而且我们统计到的数据中,跳出率非常高,高达99%左右。
在经过一番简单排查之后找到了问题所在,Cookie设置失败。
但至于为什么会失败,这个问题查了半天,最后在StackOverflow上面有人提到了,IE从5.0开始就无法为短域名下设置Cookie。
那么多短才会出现问题呢?经过试验,发现包含点号在内一共5个字符以内包括5个字符都无法通过Javascript设置Cookie,不过这里有个前提,就是只有当你设置Cookie时显式指定了domain参数才会失败。也就是说如果你这么写:
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Cookie设置会失败,如果去掉domain参数,直接这样写:
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则不会出现这样的问题,即便当前域依然是ab.cn。
这篇文章http://support.microsoft.com/kb/310676/en-us/提到了类似的问题,不过貌似和这个情况不大一样。大家也可以参考一下。
因为Cookie设置失败,导致我们的流量监测系统认为每个访问都是一次新的访问,自然跳出率就极高了,而GA貌似Cookie设置失败就不发数据了。
Firefox和Chrome没有这样的问题。
Mark一下,希望对遇到类似问题的人有帮助。
原文链接:http://www.imkevinyang.com/2010/09/ie%E6%97%A0%E6%B3%95%E8%AE%BE%E7%BD%AE%E7%9F%AD%E5%9F%9F%E5%90%8D%E4%B8%8Bcookie.html